Shurex

Пайдалану шарттары

Осы Пайдалану шарттары (бұдан әрі — «Шарттар») Shurex сайтына қол жеткізуді және Shurex сервистерін пайдалануды реттейді. Сайтты немесе Shurex сервистерін пайдалану арқылы сіз осы Шарттармен танысып, олармен келісетініңізді растайсыз.

Соңғы жаңарту күні: 2026-01-26

1. Жалпы ережелер

Shurex — микрофинанстық ұйымдар мен ломбардтардың процестерін автоматтандыруға арналған бұлтты SaaS-платформа (CRM / Hub).

Shurex кредитор, МҚҰ немесе ломбард болып табылмайды және ұйымдар мен олардың клиенттері арасындағы қаржылық мәмілелердің қатысушысы емес.

Shurex-ті тек осы Шарттарды және қолданыстағы заңнаманы сақтай отырып пайдалана аласыз.

2. Сервистің сипаттамасы

Shurex ұйымдардың процестерін, деректерін және есептілігін жүргізуге арналған бағдарламалық жасақтама мен бұлтты инфрақұрылымды ұсынады.

Функционал өнімге, тарифке, ортаға (demo/production) және клиент баптауларына байланысты өзгеруі мүмкін.

Сервис мыналарды қамтуы мүмкін (шектеусіз):

  • Өтінімдер, шарттар, төлемдер, есептер және рөлдер бойынша CRM-модульдер.
  • Интеграциялар және деректерді импорт/экспорт құралдары (болған жағдайда).
  • Қосымша модульдер (мысалы, Academy оқыту) және сервистер.

3. Қолжетімділік және аккаунттар

Кейбір функцияларға қол жеткізу үшін тіркелу, авторизация немесе енгізу/қолдау шарты қажет болуы мүмкін.

Сіз аккаунт деректерінің сақталуына және аккаунт арқылы жасалған барлық әрекеттерге жауап бересіз.

Сіз мыналармен келісесіз:

  • Өтінім жібергенде дұрыс байланыс деректерін көрсету.
  • Тиісті құқықсыз үшінші тұлғаларға қолжетімділік бермеу.
  • Аккаунт бұзылды деген күмән болса, бізге дереу хабарлау.

4. Пайдаланушы/ұйым міндеттері

Shurex-ті пайдаланатын ұйым Shurex жүйесіне жүктейтін және өңдейтін деректердің (соның ішінде соңғы клиенттердің жеке деректерінің) заңды жиналуына, сақталуына және өңделуіне жауапты.

Сіз Shurex-ті тек заңды мақсаттарда пайдалануға және өз қызметкерлеріңіз бен клиенттеріңізге қатысты талаптарды сақтауға міндеттенесіз.

Атап айтқанда, сіз міндеттенесіз:

  • Жеке деректерді өңдеу үшін қажетті келісімдер мен құқықтық негіздерді алу.
  • Жүктелетін деректердің дәлдігі мен өзектілігін қамтамасыз ету.
  • Ішкі қауіпсіздік саясаттарын және қолжетімділікті бақылауды сақтау.
  • Shurex-ті заң немесе реттеуші талаптарын айналып өту үшін қолданбау.

5. Тыйым салынған әрекеттер

Shurex-ті заңды, үшінші тұлғалардың құқықтарын немесе платформаның қауіпсіздігін бұзатын тәсілдермен пайдалануға тыйым салынады.

Тыйым салынған әрекеттерге мыналар жатады:

  • Рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттері, осалдықтарды сканерлеу, сервистің жұмысына кедергі келтіру.
  • Зиянды БҚ тарату, фишинг, спам, автоматтандырылған шабуылдар.
  • Заңды негізсіз және қажетті келісімсіз деректерді жүктеу немесе өңдеу.
  • Shurex немесе үшінші тұлғалардың зияткерлік меншік құқықтарын бұзу.

6. Зияткерлік меншік

Shurex сайтына, интерфейстеріне, дизайнына, коды мен материалдарына, сондай-ақ Shurex брендіне қатысты барлық құқықтар Shurex құқық иесіне тиесілі немесе заңды негізде пайдаланылады.

Shurex-ке қолжетімділік беру айрықша құқықтарды беруді білдірмейді. Сіз сервисті таңдаған орта және шарттар шегінде шектеулі пайдалануға құқық аласыз.

7. Кепілдіктерден бас тарту

Shurex «қалай бар» және «қолжетімді болған кезде» қағидасы бойынша ұсынылады. Біз сервистің үзіліссіз немесе қателіксіз жұмысын кепілдемейміз.

Біз нақты бизнес-нәтижелерге, қаржылық көрсеткіштерге, мақұлдаулар көлеміне немесе конверсияның артуына кепілдік бермейміз. Деректер мен процестерді қолдану туралы шешімді ұйым өзі қабылдайды.

8. Жауапкершілікті шектеу

Заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде Shurex жанама, кездейсоқ, арнайы немесе салдарлық залалдар үшін (соның ішінде жоғалған пайда, деректердің жоғалуы немесе беделдік шығындар) жауапты емес.

Shurex пайдаланушылардың, ұйым қызметкерлерінің және үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін, сондай-ақ жүйеге жүктелетін деректердің сапасы үшін жауап бермейді.

Shurex сондай-ақ төмендегілер үшін жауап бермейді:

  • Ұйымдардың кредиттік/қаржылық шешімдері және олардың салдары.
  • Ұйымның жеке деректер және қаржылық реттеу талаптарын сақтау міндеті.
  • Сыртқы провайдерлер, интернет, пайдаланушының жабдық/БҚ-сы себеп болған ақаулар.
  • Платформа ішіндегі қате баптаулар немесе пайдаланушы қателері.

9. Shurex рөлі және ұйымдардың клиент деректері

Shurex-ті пайдаланатын ұйым (МҚҰ/ломбард) өз клиенттерінің деректері бойынша оператор болып табылады және өңдеудің мақсаттары мен тәсілдерін өзі анықтайды.

Shurex платформа мен инфрақұрылымды ұсыну шегінде техникалық жеткізуші және деректер өңдеуші ретінде әрекет етеді.

10. Сервис пен шарттарға өзгерістер

Біз Shurex функционалын, интерфейстерін, процестерін және сайт мазмұнын жаңарта аламыз.

Біз осы Шарттарды да жаңарта аламыз. Ағымдағы нұсқа сайтта жарияланады. Жаңартудан кейін сервисті пайдалану жаңа редакцияны қабылдауды білдіреді.

11. Қолжетімділікті тоқтату

Теріс пайдалану, Шарттарды бұзу немесе қауіпсіздік қатері болған жағдайда біз сервисті немесе оның бір бөлігін уақытша шектей аламыз.

Қолжетімділік енгізу/қолдау шартының шарттарына сәйкес те тоқтатылуы мүмкін (қолданылатын болса).

12. Қолданылатын құқық

Осы Шарттарға Shurex құқық иесі тіркелген юрисдикцияның құқығы қолданылады, егер клиентпен жасалған келісімде өзгеше көрсетілмесе.

Даулар туындаған жағдайда тараптар алдымен келіссөз арқылы шешуге ұмтылады, ал мүмкін болмаған жағдайда — қолданыстағы заңнамаға сәйкес шешіледі.

13. Байланыс

Сервисті пайдалану бойынша сұрақтар үшін Shurex сайтындағы байланыс формасы арқылы хабарласыңыз.