Shurex

Құпиялылық саясаты

Осы Саясат Shurex сайты мен Shurex сервистерінде қандай деректерді жинайтынымызды, оларды қалай пайдаланатынымызды және қалай қорғайтынымызды түсіндіреді. Сайтты пайдалану және формалар арқылы өтінім жіберу арқылы сіз осы Саясатпен келісесіз.

Соңғы жаңарту күні: 2026-01-26

1. Жалпы ережелер

Shurex пайдаланушылардың құпиялылығын құрметтейді және деректерді қорғау шараларын қолданады.

Бұл Саясат сайтқа кіру, формалар арқылы өтінім жіберу және демо-нұсқаларды пайдалану кезінде алынатын деректерге қолданылады.

Егер сіз Shurex-ті клиент ретінде (МҚҰ/ломбард) қолдансаңыз, сіздің соңғы клиенттеріңіздің деректерін өңдеу сіздің ішкі саясаттарыңыз және келісім шарттарыңызбен анықталады. Shurex техникалық инфрақұрылымды ұсынады.

2. Біз кімбіз және Shurex деген не

Shurex — микрофинанстық ұйымдар мен ломбардтардың процестерін автоматтандыруға арналған бұлтты SaaS-платформа (CRM / Hub).

Маңызды:

  • Shurex кредитор, МҚҰ немесе ломбард болып табылмайды.
  • Shurex ұйымдар мен олардың клиенттері арасындағы қаржылық мәмілелердің қатысушысы емес.
  • Shurex — техникалық оператор: бағдарламалық жасақтама және инфрақұрылым жеткізушісі.

3. Қандай деректерді жинаймыз

Біз сіз ерікті түрде ұсынған деректерді және сайттың жұмысы мен қауіпсіздігі үшін қажет техникалық деректерді жинаймыз.

Мысалдар:

  • Сайтқа кіруші деректері: IP-мекенжай, құрылғы/браузер түрі, тіл, қаралған беттер мен әрекеттер, кіру күні мен уақыты.
  • Форма деректері: аты-жөні, компания, лауазым, телефон, e-mail, хабарлама, қызығушылық (Demo/енгізу/Academy) және сегмент.
  • Маркетингтік деректер: UTM-параметрлері, трафик көзі, referrer және науқан идентификаторлары (берілген жағдайда).
  • Cookies және ұқсас технологиялар (сайттың дұрыс жұмыс істеуі және аналитика үшін).

4. Өңдеу мақсаттары

Біз деректерді тек сайт жұмысына және сіздің сұрауыңызға қатысты мақсаттар үшін өңдейміз.

Негізгі мақсаттар:

  • Өтінімді өңдеу және кері байланыс жасау.
  • Өнімді көрсету (demo), енгізуді немесе оқытуды (Academy) талқылау.
  • Сайтты жақсарту, қателерді анықтау және қауіпсіздікті қамтамасыз ету.
  • Қажет болған жағдайда заң талаптарын орындау.

5. Құқықтық негіздер

Біз деректерді сіздің келісіміңіз негізінде (мысалы, форма жібергенде), сұрауды өңдеу қажеттілігіне және заңды мүдделерімізге (қауіпсіздік, теріс пайдалануды болдырмау, сервисті жақсарту) сүйене отырып өңдейміз.

6. Сақтау және беру

Деректер қорғалған бұлтты инфрақұрылымда сақталады. Біз қолжетімділікті шектейміз және қауіпсіздік шараларын қолданамыз.

Біз жеке деректерді сатпаймыз және маркетинг мақсатында үшінші тұлғаларға бермейміз.

Деректерді беру тек мына жағдайларда мүмкін:

  • Сайт пен сервистердің жұмысы үшін қажет болғанда (хостинг, инфрақұрылым провайдерлері, хабарламалар).
  • Заң немесе уәкілетті органдар талап еткенде.

7. МҚҰ/ломбард клиенттерінің деректері бойынша Shurex рөлі

Shurex қолданатын ұйымдар платформа ішінде өз клиенттерінің деректерін өңдей алады.

Мұндай жағдайда өңдеудің мақсаттары мен тәсілдерін ұйым (МҚҰ/ломбард) анықтайды, ал Shurex инфрақұрылымды ұсыну шегінде техникалық жеткізуші және деректер өңдеуші ретінде әрекет етеді.

Бұл нені білдіреді:

  • Shurex мақұлдау/бас тарту шешімдерін қабылдамайды және кредиттік шешімдерді анықтамайды.
  • Соңғы клиент деректерін заңды жинау және өңдеу үшін жауапкершілік тиісті ұйымға жүктеледі.
  • Shurex деректерді қорғау және қолжетімділікті оқшаулау үшін техникалық шараларды қолданады.

8. Cookies және аналитика

Біз cookies-ті сайттың дұрыс жұмыс істеуі, теріс пайдалануды болдырмау және аналитика үшін қолданамыз.

Сіз cookies-ті браузер баптауларынан өшіре аласыз, бірақ кейбір функциялар дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

9. Пайдаланушы құқықтары

Сайт арқылы жиналған деректерді өңдеу бойынша бізге сұрау жібере аласыз.

Қолданыстағы заңнама аясында сіз:

  • Өзіңіздің деректеріңіз туралы ақпарат сұрата аласыз.
  • Деректерді түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз.
  • Келісімді кері қайтарып ала аласыз (егер өңдеу келісімге негізделсе).

10. Деректер қауіпсіздігі

Біз деректерді қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз (қолжетімділікті басқару, мониторинг және инфрақұрылымды қорғау).

Дегенмен Интернет арқылы берілетін деректердің толық қауіпсіздігіне кепілдік беру мүмкін емес.

Қорғаныс шараларының мысалдары:

  • Рөлге негізделген қолжетімділік және ең аз құқық қағидасы.
  • Журнал жүргізу және аудит (платформада тиісті функциялар болған жағдайда).
  • API және инфрақұрылымды қорғау, жаңарту және мониторинг.

11. Сақтау мерзімі

Біз деректерді мақсаттарға жету үшін қажет болған уақыттан артық сақтамаймыз немесе заң талап етсе сақтаймыз.

Өтінім деректері байланыс және кейінгі сүйемелдеу үшін сақталуы мүмкін.

12. Саясатқа өзгерістер

Біз осы Саясатты жаңарта аламыз. Ағымдағы нұсқа әрқашан сайтта қолжетімді.

13. Байланыс

Құпиялылыққа қатысты сұрақтар бойынша Shurex сайтындағы байланыс формасы арқылы хабарласыңыз.